关于三星和小米代工厂海格科技的调查报告

中国劳工观察自2012年起开始对惠州海格科技的工作条件进行调查，并于分别于2012年、2014年及2015年发布了调查报告。本报告是对惠州海格科技的第四份调查报告。

惠州海格科技是一家国企控制的生产代工厂，主要供应给各大手机品牌，其中包括三星、OPPO、小米和TCL。中国劳工观察于2012年的初次的调查中揭露了海格科技存在着严重的劳工侵权问题，如雇佣童工、不支付学生工薪水及招聘歧视等的情况。自中国劳工观察的首份调查报告和紧接着的跟进调查报告，海格科技有了显著的改进：至2015年，海格科技除了不再雇佣童工，也不再对应聘者的年龄或身体特征有招聘歧视；到2018年，海格科技更进一步的改善了工作条件，例如不再对应聘者有性别歧视、加班不再是强制性的、工厂为工人购入社会保险以及工人不再承担入职前体检费用。

 

但海格科在一些方面却退步了。我们在2015年的调查中发现，工人会参加为其四天的上岗前培训；但在我们2018年的调查报告中显示，调查员只参加了少于24小时的上岗前培训。2015年的报告指出招聘过程已不再有年龄歧视，但我们2018年的报告却揭露年龄高于39岁的应聘者未被录用。除此以外，在2015年的时候，工人在签署合同后的一周内就会被派发合同副本，但在2018年工人却面临更长久的等待，需要等一个月后才可以要求合同副本。

除了上述的退步的情况，还有长期以来一直存在的问题，例如过度加班。据老员工所述，在2017年的下半年，有工人在一个月内加班了105个小时，甚至有些工人连续上班13天。因为工人的底薪只有1600元，为了挣钱生活他们别无他择只能加班，而且拒绝管理层的加班要求会影响他们的全勤奖。若在工作上遇到任何问题的时候，能让工人匿名举报的选项不多，投诉渠道唯一只有三星的工人热线。接受访谈的工人都表示没有使用过工人热线。投诉渠道不足导致工人无法如实反映他们所面对的问题。

 

海格科技的劳工侵权概述：

• 招聘歧视：年龄高于39岁的应聘者未被录用
• 上岗前安全培训不足，并远远少于法律规定的24小时安全培训时间。
• 辞职申请统一安排在每周一处理，导致工人无法在国家规定的三天内处理好辞职申请
• 工厂不主动提供工人合同副本，工人必须自行开口要求
• 招聘广告声称工人可在一个月内获得2200元的底薪，但实际上工人所得到的底薪只有1600元
• 工人若拒绝加班会被扣除全勤奖
• 灭火器没有明确的检查记录
• 工人没有被明确告知工厂的规则条例
• 虽然工厂内设有工会，但工人没有被告知其作用。工人不清楚工会成员的身份，也不知道是否有工人代表或职工大会。

比起海格科技在2012年的状况，他们在自身的工作条件和招聘过程都作出了无可否认的改进，甚至还采取了严厉的防范措施以避免雇佣童工。与此同时，海格科技在某些方面的退步及在投诉渠道等方面亦没有作出改进，他们必须持续的在工作条件上不断的作出改进。三星的全球行为准则的商业原则中提及了“我们遵守法律和道德准则” ，三星应当承认自己的其中一家供应商工厂里存有不足之处并采取措施予以纠正。虽然小米至今未曾公开过供应商行为准则或者企业社会责任报告，但他们亦身肩无可否认的责任去纠正在我们的调查报告中出现的劳工侵权行为。