一、工厂简况
惠州海格科技有限公司是哈尔滨投资集团控股的家高新电子制造企业。在哈尔滨、天津、厦门、深圳、惠州等地设有众多企业。惠州公司目前有两家分公司——陈江分公司和仲恺分公司，主要生产手机。陈江分公司目前有5000多人。公司位于中国广东惠州市惠城区陈江镇东升村加鑫工业园。公司目前为韩国三星电子与中国联想生产手机配件与其他产品。
邮编：528447
法定代表人：冯晓江
公司电话：0752-5750098
公司地址：惠州市仲恺高新区陈江海格路1号
二、入职情况
由于学生工马上离开工厂回学校上班，工厂现在大量招聘年轻操作工人，要求年龄16-30岁之间。工厂在厂区附近设立招聘点，招聘职员给应聘的工人填写一张，复试通知单，拿着通知单就可以进入工厂填表面试。
面试结束后第二天上午体检，体检费30元工人自付，工作满一个月后以工资形式退还。体检主要是抽血和检查胸透。体检结果工人不知道。体检结束后第三天参加入职培训，入职培训时间1-3天不等。
三、劳动合同
经培训、考试，合格后第四天才与签订工劳动合同。合同期限一般规定为三年，试用期规定为一个月。厂方规定若辞职需提前一个月，如果员工急辞急走得扣除一个月的基本工资，也就是1400元。工人签订劳动合同过程中，工厂没有对劳动合同进行讲解，工厂只是要求工人劳动合同第一页乙方位置签上姓名、电话、家庭住址即可，在劳动合同最后一页乙方位置签字，按手印，其他部分工厂已经填写好了。
四、工作时间
工人每天正常工作8小时，加班2个小时，每周工作6天。执行两班倒，半个月调换一次班，调班有24小时休息时间。工人加班强制性，遇到工作忙时候，最多加班4-5个小时。联想和三星车间工作的工人上班大部份需要站立工作。
工作时间早班：8:00-20:00 夜班：20：00—8:00
五、薪资福利
工厂每月20日发放上个月工资，发工资有工资条。薪资包含基本工资、加班费、社保、工龄工资、全勤奖等，工人平均每月有3000元薪资。工人每月社保扣200多元钱。工人工资直接发放到工厂给工人免费办理的中国银行卡里面。工厂实行计时工作制，工人试用期期间的工资为1300/月，试用期后底薪为1400元/月，加班费都是按照国家标准劳动法计算，平时加班1.5倍，即12.06元，休息日加班2倍，即16.08元，法定节假日上班为3倍即24.12元。
工厂规定每天正班8小时，22天制。有全勤奖元100/月，绩效奖100-400元不等。但是要拿奖金不是件容易的事，全勤奖与工人的出勤率挂钩，工人有有迟到、早退、等则要扣除一次30元的奖金。当月迟到、早退三次全勤奖全无、旷工一天扣两天的工资，三天则算自离，绩效奖则与工人的产量挂钩，少有人能拿到全部的奖金，上夜班的工人每天有7元的补贴，在工厂三星事业部工作满半年的工人还有100元/月的服务奖金和岗位津贴100元/月，但是不是每个月发放，服务奖金是每年的双数月份发放，岗位津贴是单数月份发放。而在工厂第三、第四事业部工作满半年的工人有服务奖金300元,结婚奖金200、生育奖金200元等等。
工厂只给在工厂工作满一个月的工人购买社会保险，其中包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。30岁以下工人个人每月扣费181.2元/月，30岁以上人228.9元/月，每月从工人工资中扣除。
工厂规定有休息日和其他法定节假日，其中，春节和国庆节放假3天，清明节、劳动节、端午节、中秋节、元旦节放假1天。工厂规定工人享有婚假，产假年假等，但是这些假期基本上很少人享有，申请程序复杂，很多工人都是选择辞工，在家休假。工厂除了有个篮球场，没有其他娱乐设施。
六、食宿条件
工厂提供伙食，每月补贴150元伙食费，多余部分需工人自付，伙食包含早中晚三餐。早餐包子、稀饭、面条、馒头，炒饭。午餐和晚餐均为三菜一汤，两荤一素。食堂做饭工人不带口罩，直接在地面上切菜。有工人反馈菜品里面有虫子，米饭有沙子。食堂打饭非常拥挤，地面湿滑，没有设置防滑垫。
工厂提供住宿，目前有四个宿舍区，分别为新厂宿舍、老厂宿舍、协昌宿舍和宏昌利达宿舍。新厂宿舍在厂区，有九层楼，主要供女生入住。协昌宿舍和宏昌利达宿舍离工厂最远，每天需要做摩的或坐厂车上下班，每个宿舍住8人，宿舍有电扇，热水器，每月需要扣水电费。
七、工作情况
工人进出车间需要穿工衣，工鞋，戴工帽。工衣工鞋由工厂免费发放不扣钱，工人离职后需要上缴，否则扣200元。上班站立工作，两个小时休息10分钟。但在三星事业部组立车间，工人10分钟休息时间被限制，不允许休息要求必须工作。工厂不允许工人携带手机进入厂区，在厂区外面玩手机拍照被工厂保安看到也会抢夺工人手机。车间生产线拥挤，间隔距离很小，工人上班接触酒精易燃品，但工厂并没有对工人进行职业健康安全培训，工人也不知道工厂一些安全隐患，化学品使用规则。工人上班需要喝水，去厕所均需要离岗证，没有离岗证私自去厕所，喝水被线长发现就要受到批评。
八、学生工情况
由于三星和联想产量的增加，工厂需要大量工人就通过劳务派遣工人招聘了大量学生工在工厂工作。这些学生工来自湖北、湖南、贵州，均是通过劳务派遣公司引荐到工厂。具体访谈了解到湖北荆门职业学院学生工的情况，他们117名学生工7月3日通过当地劳务派遣公司派遣到工厂工作，入职没有培训，签订了一份三个月的合同。在他们来之前，工厂曾承诺负担他们的交通费用。劳务派遣公司给学生工每小时8.5元。加班没有加班费，没有夜间补贴。学生工提供考勤记录显示，最长一天加班4.5小时，总计工作12.5小时。这些学生工有大一的，有大三的，学生工在工厂吃住不要钱。学生工表示上班很累，有39位学生因为无法忍受高强度的工作在七月底离职，但是他们没有拿到加班工资。8月22日其余78位学生集体申请辞职，工厂不批准，在中国劳工观察写信给三星后，他们8月23日成功离职。但是这78位学生也没有拿到全部的工资，因为工厂在每月20日才结算上月的工资。另外他们也没有拿到曾经承诺的车补，因为海格国利的相关负责人说，他们能够工作到9月10日回去就给他们报销车费。中国劳工观察曾打电话向学生确认其中部份学生工生产的是三星的手机配件。目前这些学工生仍然没有拿到他们的加班工资。
九、童工情况
中国劳工观察在调查中发现有10余位童工在海格国利工厂工作，包括为三星生产的第三事业部。一些工人表示这些童工是通过劳务派遣公司来到厂里的。当调查员让他们展示自己的身份证时，这些年轻的工人说他们的身份证被劳务派遣公司收走了。工厂的保安告诉调查员说，暑期结束之后，这些学生工就要离开工厂了，工厂很难再找来新的工人。因此海格国利只能依靠劳务派遣公司来雇佣新的工人。这些童工在入职之前并没有被面试以及接受体检。如果他们想辞工，只能选择自离的方式并且拿不到应得的工资。这种雇佣方式对于工厂和劳务派遣公司来说不会给他们带来直接的损失。工厂的宿舍管理员也认可保安的说法。
十、辞职
工人均表示离职难，辞工通常不批，即使批要等很久，坚持不了的工人就通过自离方式离开工厂。由于工厂当月工资次月20日发放，工人辞工不批，至少要损失20天工资。